当社のコメント

愛知県名古屋市のお客様より、トイレタンク内のレバー軸が破損したとご相談をいただきました。
現地にて確認、調査を行い、部品交換での対応を検討しましたが、使用されているトイレはすでにメーカー廃番となっており、交換部品の入手ができない状態でした。
お客様に現状と今後の対応方法をご説明し、ご相談のうえでトイレ本体の交換を実施。新しいトイレは操作もしやすく、節水性能も向上しています。見た目も明るくきれいになり、快適にお使いいただける空間になりました。