当店の施工はもれなく
水廻りサポートセンターは、長年培ってきた知識と技術により工事には自信があります。そのため水道トラブル業界では珍しい、工事2年保証を無償でおつけしております。
万が一、私達の工事が原因でトラブルが悪化した場合は保証させていただきます。
次の場合は保証対象外となります。該当するかの判断は、当社にて状況等を十分に調査の上、判断させて頂きます。
蛇口やトイレ、ウォシュレットなどの機器の故障・破損に関してはメーカー保証となりますので、各メーカーにご連絡お願いいたします。
工事保証とは、私共の作業後に万が一があった場合のアフターフォローです。
最後まで責任を持ってご対応させていただきます。
それとは別に私共では、アフターフォローは作業スタッフの「技術や知識」の向上の為にもあると考えております。
作業が終わればそこで修理箇所は完全に直る。
至極当たり前の事ではございますが、何百件、何千件と作業を行いますと、少なからずミスは出てしまいます。
これは紛れもない事実で、お客様にお伝えしにくい部分ではございます。
もちろん「100%の仕事をする」と言う考えで、日々全ての現場で取り組んでおります。
しかし、例えベテランの作業スタッフでも、今までに経験のないトラブルに出会ったり、ミスしてしまう場合もあります。
それらの経験は、知識や技術、さらにはメンタルの向上を求める上で欠かせないものでもございます。
アフターフォローは、お客様に万が一私共での不備があった場合でも、安心していただくためのサービスではございますが、もう一つの意味として私共の知識・技術・メンタルの向上の為にもございます。
お客様に、最高のサービス(技術や知識)をご提供するためにも、私共にとってもアフターフォローは欠かせない業務の一つとして考えております。
水廻りサポートセンターでは万が一のために、1億円の賠償責任保険に加入しています。細心の注意を払い工事を行いますが、不測・突発的な事故による損害も保証されます。
当店にてトイレ・ウォシュレット・水栓・給湯器・洗面化粧台・浴槽・キッチンの交換工事をされた場合、商品の保証はメーカーが行います。
便座部 | 1年 |
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便器(陶器)部 | 2年 |
便器部防水機能 | 5年 |
有償にて保証期間を5年・10年に延長できる「メーカー延長保証」もございます。
電気機器部 | 1年 |
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製品本体 | 2年 |
有償にて保証期間を5年・10年に延長できる「メーカー延長保証」もございます。
便座本体 | 1年 |
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有償にて保証期間を5年・10年に延長できる「メーカー延長保証」もございます。
便座本体 | 1年 |
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製品本体、水栓金具 | 2年 |
防水性能、浴槽貯水性能 | 5年 |
有償にて保証期間を5年・10年に延長できる「メーカー延長保証」もございます。
機器類 | 1年 |
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水栓金具 | 2年 |
製品本体 | 5年 |
有償にて保証期間を5年・10年に延長できる「メーカー延長保証」もございます。
電気製品 | 1年 |
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水栓金具 | 2年 |
製品本体 | 2年 |
有償にて保証期間を5年・10年に延長できる「メーカー延長保証」もございます。
製品本体 | 1~2年 |
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保証期間は保証書に記載(1年または2年)している期間です。保証書が添付されていない商品の保証期間は2年です。
製品本体 | 2年 |
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ユーザー登録・または有償にて保証期間を最大10年に延長できる「長期保証サービス」もございます。
便座本体 | 2年 |
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ユーザー登録・または有償にて保証期間を最大10年に延長できる「長期保証サービス」もございます。
防水性能 | 5年 |
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防水性能以外 | 2年 |
ユーザー登録・または有償にて保証期間を最大10年に延長できる「長期保証サービス」もございます。
製品本体 | 2年 |
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ユーザー登録・または有償にて保証期間を最大10年に延長できる「長期保証サービス」もございます。
製品本体 | 2年 |
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ユーザー登録・または有償にて保証期間を最大10年に延長できる「長期保証サービス」もございます。
製品本体 | 2年 |
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ユーザー登録・または有償にて保証期間を最大10年に延長できる「長期保証サービス」もございます。
製品本体 | 2年 |
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電気部品 | 1年 |
有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
便座本体 | 1年 |
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有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
本体 | 2年 |
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電気部品 | 1年 |
防水性能 | 5年 |
有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
製品本体 | 5年 |
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有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
製品本体 | 2年 |
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電気部品 | 1年 |
有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
一般品 | 1年 |
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BL認定品 | 2年 |
有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
一般品 | 1年 |
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BL認定品 | 2年 |
有償にて保証期間を延長できる「メーカー延長保証」もございます。
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