お客様から、他社でお見積もりをされないまま作業が行われ、嫌な思いをしたと言うお声をいただきました。
水廻りサポートセンターでは、自信を持った高品質・低価格のサービスを提供しておりますので、お客様にお見積もりの確認をいただき、ご納得いただいてから作業に入るようにしております。
また、お見積りをご提示させていただくまでの「調査」「出張費」は無料とさせていただいております。(※壁や床などの解体、機械を使用するなど大掛かりな調査の場合は別途費用が発生いたします。)
少しでもお客様に「安心してお問い合わせいただけるように」「正確なお見積りをご提示出来るように」「正確なご説明が出来るように」と言う3つの思いから、無料でお見積りをさせていただいております。
万が一お見積りにご納得頂けない場合も、キャンセル料など費用は一切頂きませんのでご安心ください。
ごくまれに掘削作業や解体作業をしないと修理箇所が分からないケースがございます。その場合は、まずその作業(掘削作業や解体作業)のお見積りをご提示してから、掘削作業や解体作業に入らせていただき、修理箇所を確認後、修理に必要なお見積をご提示させていただきます。
水廻りサポートセンターは厚生大臣の認可を受けた水道事業者として責任と誇りを持ってサービスを提供しています。
未認可の業者へ工事を依頼するよりも安心・安全です。
トイレ・キッチン・お風呂・洗面台・洗濯場・水道栓など、多くのトラブルを解決してきた技術力と経験を持った水トラブルのプロがしっかり丁寧に施工を行います。
各市町村の水道局より認定を受けた工事店を「水道局指定業者」といいます。国が定めた基準に従い正しく施工できることを認められ非認定業者にはできない工事も可能です。
すべての作業を丁寧に行い、きめ細やかなサービスで選ばれて累計10万件を突破しました。
水回りサポートセンターでは有資格者がお客様のご要望をじっくりお伺いし的確なプランとサービスを提供します。
これまで積み重ねたノウハウを最大限に生かしさまざまなご要望に対応いたします。
有資格者による的確な判断を行います。
水回り・リフォームのすべてに関わる資格を所持したスタッフが豊富で確かな技術と知識をフルに活用しサービスをご提供します。
水廻りサポートセンターは、長年培ってきた知識と技術により工事には自信があります。そのため水道トラブル業界では珍しい、工事2年保証を無償でおつけしております。
万が一、私達の工事が原因でトラブルの悪化、機器の故障・破損が起きた場合は保証させていただきます。
水廻りサポートセンターでは万が一のために、1億円の賠償責任保険に加入しています。細心の注意を払い工事を行いますが、不測・突発的な事故による損害も保証されます。
水廻りサポートセンターを運営する株式会社レクトは愛知・静岡・岐阜・三重の中部エリアに密着してサービスをご提供していますが、関東エリア・関西エリアでもそれぞれグループ会社が地域に密着し、独立して独自の運営方針でサービスを提供しています。
グループ3社で定期ミーティングを行い水トラブルの事例や技術、お客様のお声などを共有することで常に技術とサービスの向上を図っております。
3社がそれぞれのサービスの品質を監視できることもお客様満足度を保つことが出来る理由です。
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