※本記事の解説は「トイレットペーパーがつまった場合」を想定しています。「固形物がつまった」「原因がわからない」といった場合は、速やかにプロを呼んで点検・修理を依頼してください。

【緊急】トイレがつまりかけても焦って「二度流し」をしない！

流れが悪いと「もう一回流せば水の重みで流れるかも…」と思うかもしれませんが、絶対にやらないでください。水が詰まった状態でレバーを回すと、便器から溢れて大惨事を招くおそれがあるためです。

レバーに触れないことを徹底するとともに、うっかり「洗浄ボタン」を押したときのためにウォシュレットなどのコンセントを抜いておくことをおすすめします。

バケツなどで水を流すのもNG

「水圧を加える」という理屈は正しいですが、上記と同じ理由から、バケツで水を注ぐのも控えたほうがよいでしょう。「今はこれ以上、1滴も水を足さない」を鉄則に、原因究明と適切な対処方法を取ってください。

【症状で判断】トイレットペーパーがつまったときに起こること

まずは落ち着いて、今の状況が「自力で直せる状態」なのか「プロを呼ぶべき状態」なのかを確認しましょう。

水位が上がってから徐々に低くなる

流した直後に水位が上がり、5〜10分など時間をかけてゆっくり下がっていく場合、わずかに水が通っていると考えられます。トイレットペーパーが水分を吸って脆くなれば、自然に解消する可能性が高いでしょう。

放置時間の目安は「30分〜1時間、ダメなら一晩待ってみる」で詳しく説明しています。

流したときにゴボゴボ…などの音が聞こえる

配管内に、行き場を失った空気の塊ができて一気に抜けた状態が考えられます。排泄物とトイレットペーパーが混ざり合って「ダム」のようになっているのかもしれません。

完全には閉塞していませんが、放置しただけでは不十分な場合があります。そのまま使用を続けると悪化するおそれもあるため、「今すぐトイレットペーパーのつまりを自分で解消する方法」を参考にしていただき、解消しない・道具がない・急を要するといった場合はプロを呼んでください。

トイレ内で下水のような臭いがする

つまりが原因で便器内の水（封水）が正常な水位に保てなくなると、下水管の悪臭を遮断するバリアが機能しなくなります。これは、つまり発生からすでに数時間が経過しているか、配管の奥でトラブルが起きている可能性を示唆しています。

「今すぐトイレットペーパーのつまりを自分で解消する方法」を参考にしていただき、解消しない・道具がない・急を要するといった場合はプロを呼んでください。

トイレットペーパーつまりは放置すれば自然に直る？

トイレットペーパーによるつまりは、条件次第ですが放置すれば直ることがあります。時間に余裕がある場合や、トイレが2箇所あり1箇所は問題なく使えるといった場合は、放置してみるのも一つの方法です。

水位が「じわじわ下がる」なら自然に直る可能性がある

水位がじわじわ下がる状態なら、トイレットペーパーが水を含んでふやけ、少しずつ隙間ができている証拠です。時間の経過とともにトイレットペーパーが脆くなれば、水の重みで自然に流れていく可能性があります。

トイレットペーパーは「砂糖のように溶ける」わけではない

トイレットペーパーが「溶ける」と表現することがありますが、実際にはコーヒーに加えた砂糖のように「消えてなくなる」のではなく「細かくちぎれる・ほぐれる」だけです。

たとえば水が入った容器に砂糖を入れてかき混ぜると、やがて透明になり容器の中は水だけに見えます。

一方、水が入った容器にトイレットペーパーを入れてかき混ぜると、あっという間にバラバラになり、さらに混ぜると細かくちぎれていきます。しかし、その状態からいくら待ってもカスが沈殿しているだけで、消えてなくなることはありません。

このように、厳密には非常に細かくちぎれる・ほぐれるだけでカスは残り続けます。たとえ小さなカスでも、蓄積すればトイレつまりを発生させる原因となることがあるのです。

※便宜上「溶ける」と表現することがあります。

放置時間は「30分〜1時間」⇒ダメなら一晩待ってみる

トイレットペーパーつまりが発生し、放置して様子を見る場合、30分〜1時間程度を目安にしましょう。大量に流してしまったので少し長く放置したいという場合でも、2時間程度が目安になります。

ただし、トイレつまりが発生したのが夜などで「翌朝まで誰も使わない」という場合は、一晩待ってみる方法もあります。とはいえ、朝になって解消していなければ困ってしまうと思いますので、基本的には【30分〜1時間、最長でも2時間】を推奨します。

それ以上放置しても直らないときは「今すぐトイレットペーパーのつまりを自分で解消する方法」を参考にしていただき、解消しない・道具がない・急を要するといった場合はプロを呼んでください。

今すぐトイレットペーパーのつまりを自分で解消する方法

「放置しても直らなかった」「早く解消したい」という場合は、自分でトイレつまりを解消する方法もあります。ただし注意点として以下をご確認ください。

ラバーカップ（スッポン）や真空式パイプクリーナーを使う

ご家庭で発生する、トイレットペーパーなどが原因の一般的なトイレつまりは、ラバーカップで解消できるケースがほとんどです。
真空式パイプクリーナーとは、メカニズムはスッポンと同じですが吸引力が圧倒的に強い道具です。ホームセンターやネット通販などで手に入ります（買いに行くならスッポンのほうが安価で手に入りやすいです）。

ラバーカップ（スッポン）の正しい使い方

1. 養生：便器周りの床に新聞紙やビニールシートを敷く
2. 水位調整：カップ部分が水に浸かる程度の水位に調整する
3. 準備：カップを隙間がないよう排水口に押し当てる（カップ内を真空状態に）
4. 吸引：カップを密着させたまま、ハンドルを「グッ」と力強く手前に引く
5. 繰り返し：ゴボゴボ…などと音がして水位が下がるまで「3」「4」を繰り返す

詰まりの原因を「押し込む」のではなく、グッと引いたときの内圧の変化で「手前に引っぱるように揺らして崩す」イメージです。押す力は必要ありません。
「ゴボゴボッ」と音がして水位が下がれば成功です。バケツで少しずつ水を流して確認してください。完全に詰まりが取れたことを確認するまでは、いきなりレバーを回さないようにしてましょう。

▼こちらでも詳しく解説しています
トイレつまりがスッポンで治らない！プロが教える「次の一手」

真空式パイプクリーナーの使い方

1. 養生：便器周りの床に新聞紙やビニールシートなどを敷く
2. 水位調整：便器内の水位を調整する（ラバーカップと同じ）
3. 準備：ハンドルを押した状態でカップを排水口に密着させる（カップ内を真空状態に）
4. 吸引：カップを密着させたまま、ハンドルを「グッ」と強く引く
5. 繰り返し：ゴボゴボ…などと音がして水位が下がるまで「3」「4」を数回繰り返す

「ゴボゴボッ」と音がして水位が下がれば成功です。バケツで少しずつ水を流して確認してください（いきなりレバーを回さないようにしてください）。

▼こちらでも詳しく解説しています
真空式パイプクリーナーを使ったトイレつまりの解消方法を紹介！

【道具がない】ぬるま湯と食器用洗剤で「ふやかして溶かす」

ラバーカップがないとき、ご家庭にある道具でもっとも手軽に試せるのが「ぬるま湯」と「食器用洗剤」を使う方法です。

1. 食器用洗剤（中性）を約100ml注ぐ：界面活性剤がトイレットペーパーを滑りやすくし、分解を助ける
2. 40〜60℃のぬるま湯を注ぐ：高い位置から細くゆっくり注ぐ（熱湯は便器が割れるため絶対にNG）
3. 20〜30分放置：洗剤とお湯が紙の塊の芯まで浸透するのを待つ
4. バケツで水を流してみて水位が上がらなければレバーを回して最終確認

洗剤が薄まること、トイレットペーパーまで洗剤が届くのか確認できないこと、届いたとして本当に効果があるのか確認できないことなどから、あまりおすすめはしませんが、試してみたい方は上記を参考にしてみてください。

▼こちらでも詳しく解説しています
便器が割れる！？トイレつまりをバケツとお湯で直す方法と注意点
洗剤でトイレつまりは解消できない？注意点と効果的な直し方を紹介

【道具がない】ペットボトルを加工して代用スッポンを作る

ご家庭に500mlの空のペットボトルがあれば、それを活用する方法もあります。ラバーカップのように「排水口を密閉」はできませんが、水中で「水のピストン」を作りその振動でトイレットペーパーの塊をほぐすという原理です。

1. 準備：500mlのペットボトルを用意（炭酸飲料などの丸くて硬いタイプがおすすめ）
2. 加工：底から3〜4cmの部分を切り落とし、キャップは外しておく
3. 排水口の奥に差し込む：ボトルの切り口側を排水口の穴の入り口を塞ぐ位置に差し込む
4. ボトル内に空気を溜める：飲み口（上側）を親指でしっかり塞ぎ、ボトル内に空気を溜め込む
5. 激しく押し引きを繰り返す：ボトルの口を塞いだまま「シュコシュコ」と素早く前後（押し引き）させる
6. 激ゴボゴボ…と音がして水位が下がるまで繰り返す

ペットボトルを激しく動かすことで排水口の水を無理やり振動させ、「水鉄砲のような衝撃」をトイレットペーパーにダイレクトに伝えるというもの。 ただし汚水が跳ねやすく、効果も確かではありません。
ラバーカップのような吸引力もゼロなので、本当に余裕があるときに試してみたい方以外は最初から業者を呼ぶか、ラバーカップを買いに行くことをおすすめします。

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トイレつまりの解消にペットボトルは意味なし？より効果的な方法も紹介！

【道具がない】重曹とクエン酸（酢）を混ぜて泡でほぐす

重曹、クエン酸（酢）、お湯を順に排水口に入れると、炭酸ガスの泡が発生します。この泡が紙の隙間に入り込み、物理的に塊をほぐす手助けをしてくれます。ただし炭酸ガスのほどんとは、排水口から上（外）に向かって抜けていきます。そのためトイレットペーパーまでたどり着くかは不確かです。
重曹やクエン酸（酢）が大量に余っているという方以外は、最初から業者を呼ぶかラバーカップを買いに行きましょう。

▼こちらでも詳しく解説しています
重曹ではトイレつまりを解消できない？その理由とおすすめの方法を紹介

【道具がない】針金ハンガーやワイヤーブラシで物理的に崩す

ハンガーを伸ばして先端をフック状に曲げ、排水口の奥へ差し込んで優しく「感触」を探ります。トイレットペーパーの塊に当たったら、優しく突いて穴を開けます。水が通り始めれば、一気につまりが解消するという仕組みです。

またワイヤーブラシは、先端にブラシが付いた排水管の掃除道具ですが、プロでもほとんど使用しません。市販のものはブラシが柔らかすぎて効果が弱いのも理由の一つです。

ハンガーもワイヤーブラシも、便器を傷つけるおそれがあるのと、排水管の奥で引っかかったら取り外せなくなり、大がかりな修理が必要になるおそれがあるなど、あまりおすすめはできません。

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トイレつまりを針金ハンガーで直す。あまりオススメしない理由
トイレつまりの解消にワイヤーブラシをおすすめしない理由。より効果的な方法とは？

【疑問】パイプユニッシュでトイレットペーパーは溶ける？

残念ながら、パイプユニッシュではトイレットペーパーは溶けません。パイプユニッシュは髪の毛（タンパク質）や油汚れを溶かすためのもので、繊維を溶かす成分は含まれていないためです。

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トイレつまりにパイプユニッシュは無意味！やるべき解消方法も紹介！

直らないトイレットペーパーつまりは修理業者に依頼

放置したり自力で直す方法を試したりしても解決しない場合は、速やかにプロを呼びましょう。費用はかかりますが、確実かつもっとも早くトイレつまりを解消して、快適な日常を取り戻すことがもっとも重要です。

信頼できる水道業者の選び方と費用相場

◎料金が明確かどうか
◎事前に見積を出してくれるか
◎水道局指定工事店か
緊急時でも、これらは最低限チェックしてください。特に事前の見積は重要です。作業内容と金額に納得できてから正式に依頼するようにしましょう。

また相場感は、軽度の修理なら8,000〜15,000円程度が目安です。ネット上の「数百円〜」といった安すぎる広告は、現場で高額請求が発生するおそれがあります。「水道局指定工事店」であることを確認し、説明が丁寧な業者を選ぶことが自衛に繋がります。

当店はもちろん水道局指定工事店。24時間365日受付しており、相談・出張・見積・深夜早朝割増・キャンセルすべて0円です。また手持ちがなくても安心してご依頼いただけるよう、後払いにも対応しています。業者選びに迷ったときは、当店を基準にしていただくのも良いかもしれません。

トイレットペーパーつまりの4つの原因と予防策

トイレットペーパーがつまる原因は大きく4つあります。具体的な理由と予防策について解説します。

一度に大量に流しすぎた

水に溶けるとはいえ、一度に流せる量には限界があります。トイレットペーパーは溶けるというよりも、小さなカスのようにちぎれるだけ。毎回のように大量に流していると、流れきらなかったカスが蓄積し、やがてトイレつまりが発生してしまいます。

もっとも基本的な対策が、トイレットペーパーを一度に大量に流さないということです。適量についてはこちらで説明していますので、ぜひこの機会に見直してみましょう。

洗浄水量が不足していた

たとえば大をしてトイレットペーパーで何度もお尻を拭いたあと、小のレバーで水を流したとします。小のほうが洗浄水量が少ないので、便やトイレットペーパーを排水管の奥まで流しきれない可能性があります。
習慣となっている場合、トイレットペーパーのカスが少しずつ蓄積されてつまりに発展するおそれがあります。

大をしたら大のレバー、小をしたら小のレバーと、正しく使い分けることを心がけましょう。また、節水目的でタンクにペットボトルを入れているご家庭は取り出すことをおすすめします。
過剰な節水により、洗浄水量不足を招くおそれがあるためです。節水する心がけは大切なことですが、修理費用のほうが高くつくかもしれません。過剰な節水は控えましょう。

海外製（コストコ等）や「ダブル」など溶けにくい紙を流した

日本では、当たり前のように使用後のトイレットペーパーを水に流していますが、海外にはそうした習慣がない国もあります。排水や下水がきちんと整備されていないなどの理由で、トイレの横などに設置されたゴミ箱に捨てるのが一般的です。ですので、水に溶けやすいトイレットペーパーを作る必要がありません。

また一概にはいえませんが、欧米のトイレットペーパーは日本のものより厚手であることが多いといわれています。水に溶けにくく、しかも厚みがあるというわけです。ネット上でも「コストコで買ったトイレットペーパーがつまりやすい」などという意見も散見されます。

さらにダブルとなると、厚みが2倍になるため余計に溶けにくくなるおそれがあります。こうした理由からも、JISマーク付きのトイレットペーパーの使用をおすすめします。JISマーク付きのトイレットペーパーは「水に浸して100秒以内で溶ける（ほぐれる）」という要件を満たしているなど、溶けやすさの基準がしっかりしている点で安心です。

すでに排水管の奥でトイレつまりが発生していた

固形物を落として気づかないままだった、食べ残しを流す習慣があって排水管の中で油が固着してたなどの原因で、すでに排水管の奥で軽いトイレつまりが発生している場合もあります。そこへ大量のトイレットペーパーを流した場合、カスが蓄積されてつまってしまうことがあります。

予防策はただ一つ、「トイレットペーパー以外のものは流さない」ことです。

【豆知識】トイレットペーパーの適切な使用量とメーカーの工夫

意外と知られていない、トイレットペーパーに関する豆知識をご紹介します。トイレつまりを防ぐことにもつながるため、ぜひ覚えておいてください。

日本人の平均使用量と、つまりにくい目安量

日本人のトイレットペーパーの平均使用量

• 男性：大3.15m
• 女性：大3.52m、小1.45m

日本トイレ協会の調査によれば、日本人のトイレットペーパーの平均使用量はこのような結果となりました（いずれもシングルの場合）。体調などにもよりますが、自分がどれくらいトイレットペーパーを使っているかを知るひとつの基準になるのではないでしょうか？

大シングル10m（ダブル5m）、小シングル3m（ダブル1.5m）が目安

• 大洗浄：シングル10m、ダブル5m
• 小洗浄：シングル3m、ダブル1.5m

TOTOによる洗浄水量と流せるトイレットペーパーの量です。上述した平均と、こちらの数字の範囲に収めることを心がけてみてはいかがでしょうか？体調不良などで一度に大量のトイレットペーパーを使用する場合でも、二度に分けて流すなどの判断がしやすくなります。

主要メーカーの洗浄水量の違い

• TOTO：大4.8L（ピュアレストEXシリーズ）
• LIXIL：大5.0L（サティスSタイプ、超節水ECO5）
• パナソニック：大4.8L（アラウーノL150シリーズ、ターントラップ方式）

一例ですが各メーカーの大洗浄の水量です。おおよそ4.8〜5.0Lといったところが主流となっています。TOTOのC720R（1987〜2001年商品）は大13L、CS80B（1999〜2004年商品）は大8Lであることから、節水性能が大幅にアップしたことがわかります。

トイレットペーパーを無駄に使用しない使い方のコツ

手で巻き取るとどうしてもトイレットペーパーの使用量が多くなってしまうといわれています。ミシン目ごとに折り返して重ねる、丸めてだんご状にするといったことで、使いすぎを防ぐことが可能です。

またシングルとダブルで同じように使ってしまうと、ダブルのほうが使用量が多くなってしまいます。ダブルをお使いのご家庭は、シングルの半分程度の使用量に抑えることも心がけましょう。

節水トイレやメーカーで「つまりやすさ」が変わる？

節水性能が向上したことにより、トイレットペーパーが流れにくくなっているのではないか？あるいはメーカーによってトイレットペーパーつまりの起こりやすさが違うのではないか？と考える方もいるかもしれません。

10年以上前の、リフォーム用節水トイレが出たばかりの頃は、つまりやすいものも実際にありました。しかし近年は、各メーカーが設定した水量で十分に流れるよう設計しているので「節水トイレ自体がつまりやすい」ことはありません。
ただし、配管は節水トイレの影響を受けるケースがあります。元々の配管の作りや経年による排水勾配の不良などにより、今までなら大量の水で押し流せていたものが流せなくなった、という可能性があるためです。

また、洗浄水量はほぼ同じなので「メーカーによってトイレットペーパーつまりが発生しやすい」ということは考えにくいでしょう。

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